Публичная оферта договора об оказании услуг правовой помощи и исполнении поручения по сопровождению исполнения обязательств (медиации)
Публичная оферта договора об оказании услуг правовой помощи и исполнении поручения по сопровождению исполнения обязательств (медиации)
Редакция от 02.08.2026
Настоящий документ является публичным предложением (офертой) Адвокатского бюро «П.О. ПРАВА ЧЕЛОВЕКА» (далее — «Бюро») заключить договор об оказании услуг правовой помощи и исполнении поручения по сопровождению исполнения гражданско-правовой сделки с пользователем платформы WOCH на изложенных ниже условиях.
Акцептом настоящей Оферты является регистрация пользователя на платформе, подтверждение участия в конкретной сделке и совершение действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты.
Термины
Клиент 1 — пользователь платформы WOCH, который по конкретной сделке осуществляет оплату (приобретатель: покупатель, арендатор, заказчик перевозки).
Клиент 2 — пользователь платформы WOCH, который по той же сделке получает оплату (продавец, арендодатель, перевозчик).
Клиент 1 и Клиент 2 являются пользователями платформы и клиентами Бюро, добросовестно исполняют собственные договорные обязательства; интересы Клиента 1 и Клиента 2 в рамках надлежащего исполнения сделки не противоречат друг другу.
1. Предмет договора
1.1. Бюро оказывает Клиенту 1 и Клиенту 2 профессиональную правовую помощь, связанную с заключением, исполнением и прекращением гражданско-правовой сделки между ними.
1.2. Дополнительно каждый из Клиентов поручает Бюро совершить предусмотренные настоящим договором фактические действия, направленные на обеспечение надлежащего исполнения обязательств, в частности: юридическое сопровождение сделки, контроль соблюдения достигнутых договорённостей, удержание средств на счёте Бюро до момента подтверждения исполнения сделки, а также содействие в разрешении споров в случае их возникновения.
1.3. Бюро действует исключительно в рамках поручения, предоставленного Клиентами, и не становится стороной договора купли-продажи, аренды, перевозки, оказания услуг или иного гражданско-правового договора между Клиентом 1 и Клиентом 2, и не приобретает права собственности на товар или объект, являющийся предметом такой сделки.
1.4. Клиент 1 и Клиент 2, принимая условия настоящей Оферты, подтверждают, что не имеют местонахождения (места проживания) на временно оккупированной территории Украины и не входят в перечень лиц, к которым применены персональные специальные экономические и иные ограничительные меры (санкции) в соответствии с законодательством Украины. Бюро вправе отказать в принятии поручения либо приостановить исполнение настоящего договора в случае выявления обстоятельств, противоречащих настоящему пункту.
2. Размещение объявлений
2.1. Размещение объявлений на доске объявлений платформы бесплатно.
2.2. Клиент 2 самостоятельно размещает объявление о товаре, услуге аренды или перевозки.
2.3. Клиент 2 гарантирует, что: является законным собственником товара/объекта либо уполномочен на заключение сделки в отношении него; товар/объект не находится под арестом, залогом или иными обременениями; предоставленные сведения достоверны.
2.4. Бюро вправе отказать в размещении объявления без объяснения причин, в том числе если предмет сделки противоречит законодательству.
2.5. Услуга исполнения поручения в отношении денежных средств (раздел 3 настоящего договора) предоставляется Бюро исключительно в отношении Клиента 2, зарегистрированного на платформе как физическое лицо-предприниматель либо юридическое лицо. Клиент 2, зарегистрированный как физическое лицо без статуса предпринимателя, вправе размещать объявления и осуществлять продажу товара, оказание услуги аренды или перевозки на собственный риск, вне рамок услуг Бюро по удержанию и перечислению денежных средств, предусмотренных разделом 3 настоящего договора.
3. Поручение в отношении денежных средств
3.1. Клиент 1 поручает Бюро принять на банковский счёт Бюро денежные средства, предназначенные для исполнения обязательства перед Клиентом 2.
3.2. Денежные средства принимаются Бюро исключительно в связи с оказанием правовой помощи и юридическим сопровождением исполнения соответствующей сделки.
3.3. До наступления условий, определённых настоящим договором, Бюро удерживает полученные денежные средства на своём банковском счёте.
3.4. Клиент 1 и Клиент 2 соглашаются, что удержание денежных средств осуществляется исключительно во исполнение предоставленного ими поручения и не означает перехода права собственности на денежные средства к Бюро.
3.5. Бюро не вправе использовать полученные денежные средства в собственных интересах, за исключением удержания согласованного сторонами вознаграждения после возникновения права на его получение.
3.6. Удержание Бюро денежных средств, полученных от Клиента 1, осуществляется во исполнение договора поручения и является способом обеспечения исполнения обязательства Клиента 1 перед Клиентом 2 по сделке, юридическое сопровождение которой осуществляет Бюро, до момента наступления оснований, определённых разделом 4 настоящего договора.
3.7. Бюро не оказывает услуг по переводу денежных средств в понимании законодательства Украины о платёжных услугах и не является субъектом, предоставляющим платёжные услуги. Перечисление денежных средств Клиенту 2 либо их возврат Клиенту 1 является техническим способом исполнения поручения, предоставленного Клиентами в рамках договора об оказании правовой помощи, а не самостоятельной услугой по переводу средств.
3.8. Бюро не принимает денежные средства от неопределённого круга лиц. Приём и удержание денежных средств осуществляется Бюро исключительно в рамках индивидуального договора поручения, заключённого с конкретными Клиентом 1 и Клиентом 2 в отношении определённой сделки, идентифицированной номером заказа на платформе WOCH.
4. Основания перечисления денежных средств
4.1. Бюро перечисляет денежные средства Клиенту 2 после наступления одного из следующих событий:
— подтверждения Клиентом 1 надлежащего исполнения обязательства;
— подписания Клиентом 1 и Клиентом 2 документа об исполнении договора;
— получения совместного распоряжения Клиента 1 и Клиента 2;
— наступления иного предусмотренного сторонами условия.
4.2. При отсутствии возражений в течение срока, установленного Правилами медиации, обязательство считается исполненным, если иное не предусмотрено договорённостью Клиента 1 и Клиента 2.
4.3. Вознаграждение Бюро удерживается одновременно с перечислением денежных средств Клиенту 2, если иное не согласовано сторонами.
5. Возврат денежных средств
5.1. До перечисления денежных средств Клиенту 2 Клиент 1 вправе заявить о ненадлежащем исполнении обязательства.
5.2. В этом случае Бюро приостанавливает перечисление денежных средств до завершения предусмотренной договором процедуры урегулирования разногласий.
5.3. Возврат денежных средств Клиенту 1 осуществляется:
— по совместному письменному распоряжению Клиента 1 и Клиента 2;
— в случаях, прямо предусмотренных договором;
— на основании вступившего в законную силу решения суда;
— на ином основании, предусмотренном законодательством Украины.
6. Медиация
6.1. В случае возникновения разногласий по исполнению сделки Клиент 1 или Клиент 2 вправе обратиться в Бюро с заявлением о проведении медиации в отношении другого Клиента.
6.2. Клиент 1 и Клиент 2 вправе предоставлять свои предложения по способу урегулирования разногласий в рамках медиации, доказательства (переписку, фотографии, документы) и иные сведения.
6.3. Медиацию проводит адвокат Бюро. Адвокат лично анализирует предоставленные сторонами сведения и предложения и может предложить собственный вариант урегулирования.
6.4. Разногласие считается урегулированным в рамках медиации, если Клиент 1 и Клиент 2 выразили согласие с одним из предложенных вариантов — собственным предложением другого Клиента либо предложением адвоката.
6.5. Бюро исполняет согласованный в рамках медиации вариант, в том числе осуществляет соответствующее перечисление или возврат денежных средств.
6.6. Если в рамках медиации Клиент 1 и Клиент 2 не достигают согласия, каждый из них вправе обратиться в суд; до вступления в законную силу соответствующего судебного решения денежные средства удерживаются Бюро на условиях настоящей Оферты.
6.7. Клиент 1 вправе отказаться от намерения приобрести товар, воспользоваться услугой аренды или перевозки до момента фактического исполнения обязательства Клиентом 2, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В этом случае денежные средства возвращаются Клиенту 1 за вычетом документально подтверждённых расходов, которые Клиент 2 уже понёс в связи с исполнением своих обязательств по требованию Клиента 1 (в частности, транспортных расходов, расходов на доставку или подготовку товара либо объекта к передаче).
6.8. Адвокат, проводящий медиацию, несёт персональную ответственность за свои действия и выводы в соответствии с Законом Украины «Об адвокатуре и адвокатской деятельности». Ни Бюро, ни платформа WOCH не принимают обязательных решений — решения и предложения в рамках медиации формирует исключительно адвокат.
6.9. Порядок проведения медиации определяется Правилами использования платформы WOCH и предоставления услуг безопасной сделки и Правилами медиации, размещёнными на сайте.
7. Оплата услуг правовой помощи
7.1. За оказание правовой помощи и исполнение поручения Клиенты уплачивают Бюро вознаграждение в размере 5% от суммы сделки в соответствии с действующими тарифами WOCH.
7.2. Оплата удерживается Бюро из суммы, внесённой на счёт Бюро в рамках конкретной сделки, одновременно с перечислением денежных средств Клиенту 2 либо возвратом денежных средств Клиенту 1, если иное не предусмотрено договором.
7.3. Размер оплаты может быть изменён Бюро для сделок, которые будут заключаться после публикации новых тарифов на сайте; к уже заключённым сделкам применяются тарифы, действовавшие на момент их заключения.
8. Ответственность сторон
8.1. Бюро несёт ответственность за надлежащее исполнение принятых на себя договорных обязательств.
8.2. Бюро не отвечает за:
— качество товара;
— соответствие товара ожиданиям Клиента 1;
— достоверность сведений, предоставленных Клиентом 1 и Клиентом 2;
— действия или бездействие Клиента 1 и Клиента 2, которые не являются работниками либо уполномоченными представителями Бюро;
— убытки, причинённые нарушением обязательств одной из сторон.
8.3. Бюро не гарантирует достижения сторонами согласия либо положительного результата судебного разбирательства.
8.4. Клиент 2, разместивший объявление, несёт ответственность за законность происхождения товара/объекта и достоверность предоставленных сведений.
8.5. Оказание услуг правовой помощи Бюро осуществляется в соответствии с законодательством Украины об адвокатуре и адвокатской деятельности.
9. Персональные данные
9.1. Клиент 1 и Клиент 2 дают согласие на обработку своих персональных данных для исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10. Срок действия
10.1. Договор считается заключённым с момента регистрации пользователя на сайте и принятия настоящей оферты.
10.2. Договор действует до полного исполнения Клиентом 1 и Клиентом 2 своих обязательств по конкретной сделке.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта применяется вместе с Правилами использования платформы WOCH и предоставления услуг безопасной сделки, Политикой возвратов, Правилами медиации и Политикой конфиденциальности.
11.2. Бюро вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и применяется к сделкам, заключённым после такой публикации.
11.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Украины.
12. Реквизиты Адвокатского бюро
Наименование: Адвокатское бюро «П.О. ПРАВА ЧЕЛОВЕКА» (АБ «П.О. ПРАВА ЧЕЛОВЕКА»)
Управляющий адвокат: Пирхавко Александр Викторович
Код ЕГРПОУ: 45811326
Адрес: 65062, г. Одесса, переулок Земляничный, 31, кв. 101
E-mail: info@woch.com.ua
Телефон: +38 066 484 12 12
Банковские реквизиты для расчётов:
Получатель: АБ «П.О. ПРАВА ЧЕЛОВЕКА»
IBAN: UA083220010000026008700004541
Банк: АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»
Код банка (МФО): 322001
Код ЕГРПОУ банка: 21133352
Валюта счёта: UAH (украинская гривна)